lunes, 30 de enero de 2012

España ocupa el puesto 15 en penetración de e-commerce en la Unión Europea

MADRID.-  Comparado con el resto de países de la Unión Europea, España se encuentra bastante atrasada en lo que a comercio electrónico se refiere. Aunque ya el 27 por ciento por ciento de los españoles realizaron compras por Internet durante 2011, España se sitúa en el puesto número 15 del ranking de penetración en Europa. 

   El comercio electrónico, empezó a tomar popularidad por dos razones principales: el acceso a productos no disponibles en la ciudad de residencia, o por los precios más bajos por la supresión de los intermediarios. Eso ha provocado que cada vez sea más popular en todos países de la Zona Euro, donde existe un 43 por ciento de penetración del comercio electrónico entre los ciudadanos.
   Según un estudio de Online Business School con datos del Eurostat, el 27 por ciento de los españoles compra a través de Internet, lo que supone un 12,5 por ciento más que en 2010 y un 50 por ciento más que en 2007.
   A pesar de este crecimiento, si se comparan los datos de los distintos países, España estaría casi en puestos de descenso. Los ciudadanos que más compran por Internet son los de Noruega, donde el 73 por ciento de la población realiza transacciones online, seguidos por los de Reino Unido y Suecia con un 71 por ciento y los de Dinamarca con un 70 por ciento.
   En Malta el 45 por ciento de sus habitantes compran por Internet, y en Islandia un 49 por ciento.
   En el lado opuesto, están los italianos con solo un 15 por ciento de la población que compra online, búlgaros y turcos con un 7 por ciento y rumanos con un 6 por ciento. En los últimos cinco años, donde más ha crecido el comercio electrónico ha sido en Turquía, Lituania y Croacia y donde menos en Alemania, Austria y Noruega.
   En España, son los catalanes, madrileños y andaluces los que más compran por Internet, seguidos de valencianos y vascos. Entre 2008 y 2011, los andaluces son los que más han incrementado sus compras online con un 53,31 por ciento.
   El 11 por ciento de las ventas que se producen en España proceden del comercio electrónico, este porcentaje se ha ido incrementando durante los últimos cinco años, pero aún así sigue por debajo de la media de la Zona Euro, que está en un 13 por ciento.
   Esta clasificación la lideran la República Checa donde el 25 por ciento de las ventas proceden de Internet, Finlandia con un peso del comercio electrónico del 20 por ciento, y Hungría y Suecia con un 19 por ciento. En el lado opuesto se encuentran Chipre, Bulgaria y Rumanía donde el peso del comercio electrónico apenas supera el tres por ciento sobre el total en el  mejor de los casos.
   El producto más comprado por Internet en España es en verdad un servicio, ya que el 52,9 por ciento de los usuarios han comprado sus viajes en Internet. También destaca un 49 por ciento de alquiler de coches y un 41,6 de entradas para espectáculos.
   El material deportivo y la ropa sigue siendo otro producto estrella de mundo online, con un 30,5 por ciento de las compras, seguidos de los bienes para el hogar adquiridos por el 17,8 por ciento de los compradores online.
   Si hubiera que dibujar un perfil para el comprador online en España, es el de un hombre de 25 a 34 años con educación secundaria, en activo, con un ingreso medio de 2250 euros al mes, y que suele comprar reserva y pago de alojamiento.

El 60% de los niños se sienten tristes sin Internet

LONDRES.- El 60 por ciento de los menores de 12 años o menos aseguran que si no contaran con conexión a Internet se sentirían tristes, mientras que el 48 por ciento de los encuestados afirma que si no tiene acceso a la web se sentirían solos.

   Internet se ha convertido en una herramienta fundamental para muchos usuarios. En el trabajo, desde casa o en 'smartphones' y 'tablets', la Red ofrece acceso a la información y al ocio de los usuarios. Sin embargo, un consumo elevado de Internet puede crear "adictos a la Red", del mismo modo que se crea dependencia a determinadas sustancias, y cada vez más la adicción a Internet sigue creciendo. Pero el problema surge cuando son los niños quienes se vuelven adictos a Internet.
   El proyecto Digital Futures realizado por la consultora Intersperience -y recogido por el diario británico The Telegraph- encuestó a 1.000 jóvenes en el Reino Unido con edades comprendidas entre los ocho y los 16 años sobre el impacto de Internet en sus vidas. Este estudio encontró que el apego emocional a la web es incluso más fuerte con los adolescentes.
   El 60 por ciento de las personas con edades comprendidas entre 12 y 16 años afirmó que se sentiría triste sin conexión a Internet, mientras que el 48 por ciento aseguró que se sentiría solo si no tuviese acceso a la web.
   Los niños menores de 12 años se han convertido en "sofisticados usuarios de Internet". Un 74 por ciento acceden a la Red para jugar online, el 65 por ciento para hacer sus deberes y más de un tercio buscan productos para comprar o vender. Además, los adolescentes también están utilizando la web para consultar los precios de la ropa u otros artículos de moda.
   Por su parte, el presidente de Intersperience, Paul Hudson asegura que el hecho de que los niños tengan un fuerte apego emocional a Internet es a menudo considerado como algo negativo. Sin embargo, "es perfectamente natural para una generación cuya vida social es en gran parte online", asegura.
   Concluye asegurando que aunque los adultos pueden estar preocupados por la fuerte conexión emocional de los niños a Internet, el estudio muestra que, lejos de perder el arte de la conversación, los niños prefieren chatear con sus amigos en persona.

Sigue a diario con Economía Avanzada la evolución de la crisis en un máximo de 25 claves

domingo, 29 de enero de 2012

Las marcas blancas elevan su cuota en España al 41% en 2011 pese a subir más de precio que las líderes

MADRID.- Los productos de marca blanca alcanzaron en 2011 una cuota de mercado del 41% en el sector del gran consumo (alimentación, bebidas, droguería y perfumería), lo que supone un avance de más de un punto respecto al año anterior (39,8%), a pesar de que subieron de precio en una proporción tres veces mayor que las marcas líderes. 

   Según el informe 'La marca de distribuidor en España' de la consultora SymphonyIRI, el diferencial de precios entre la marca blanca y la marca del fabricante es de un 35%, cinco puntos menos que el año pasado.
   "La marca del distribuidor aumenta al crecer las enseñas que más la apoyan, pero ya no lo hace amparada en una ecuación de precio", sostiene el estudio, que apunta que los consumidores consideran ya a estas marcas "plenamente capaces de satisfacer necesidades tangibles y emocionales".
   Así, el crecimiento de estos productos es "transversal" y abarca desde artículos de primera necesidad como harinas, con un crecimiento del 14%, hasta artículos "con beneficios emocionales", como perfumes (+27%), lo que, a juicio de la consultora, refleja una mayor receptividad del comprador a las marcas de la distribución.
   Además, una categoría de gran tradición marquista como los refrescos de cola también ha visto cómo la marca blanca 'arañaba' un punto de cuota.
   Por formatos, la penetración de la marca blanca se amplía del 49,8% al 52% en el supermercado grande (que incluye enseñas como Mercadona, Dia, Carrefour Market o Simply Market), mientras que decrece ligeramente en hipermercados y supermercados de menor tamaño.
   La consultora parece descartar que España se pueda convertir en un país sin una presencia destacable de la marca del fabricante, entre otros factores porque al disminuir la cuota de las marcas líderes en cualquier enseña los márgenes podrían reducirse, "con la consiguiente amenaza al mantenimiento al servicio al comprador".
   En todo caso, aprecia "brotes verdes" en los datos de ventas de 2011. En el año móvil a octubre de 2011, el mercado crecía a un ritmo del 2%, con un incremento del 5% en las marcas del distribuidor y un ligero retroceso del 0,4% en las marcas líderes.
   Según afirma, la situación era "más dramática" para los fabricantes en 2010, cuando los cinco mayores grupos de alimentación en España (Danone, Coca-Cola, Nestlé, Procter & Gamble y Unilever), que hacen un 15% del mercado, solo registraron crecimientos en algunas de sus divisiones. En 2011, la mitad de las divisiones tienen ya crecimientos.
   Ante el avance de la marca del distribuidor, la estrategia de los fabricantes se ha centrado en defender las marcas, la diversidad y la opción a elegir. Por otro lado, han bajado los lanzamientos innovadores, dado que el número medio de nuevas referencias lanzadas al mercado anualmente es un 75% inferior en comparación a los años anteriores a la crisis.
   "No es tarde para que los fabricantes puedan recuperar puntos de cuota", defiende SymphonyIRI, que propone que se adapten a las nuevas maneras de comprar de los consumidores y, sobre todo, retomen el camino de la innovación.

martes, 24 de enero de 2012

Talgo se alía con los ferrocarriles rusos para diseñar un nuevo tren para el país

MADRID.- La española Talgo firmará con la compañía ferroviaria rusa RZD un acuerdo por el que el fabricante ferroviario desarrollará el prototipo de tren que circulará en el futuro por Rusia, según informó la empresa.

   La compañía que preside Carlos Palacio Oriol desarrollará el nuevo tren ruso a partir de un Talgo con tecnología española, "pero adaptado a las necesidades climatológicas y de medidas de ancho de vía" del país.
   El objetivo último de la alianza es diseñar un tren que "cubra al 100% las necesidades tecnológicas y de confort que el mercado ruso requiere".
   La ministra de Fomento, Ana Pastor, presidirá mañana miércoles, 25 de enero, la firma del acuerdo entre Talgo y el instituto ferroviario ruso VNIIZht, dependiente de RZD.
   Con esta alianza, el fabricante ferroviario español refuerza su presencia en Rusia y el proceso de internacionalización que emprendió en 2007.
   La rúbrica de este acuerdo se registra después de que Talgo se hiciera, dentro de un consorcio de empresas españolas, con el contrato de suministro de trenes AVE para el futuro AVE La Meca-Medina. Este pedido supone el suministro s 35 trenes, con posibilidad de fabricar 23 más, por un monto total de 2.400 millones de euros.
   En Rusia, tras años de relaciones comerciales, Talgo logró el pasado año un contrato de suministro de trenes por importe de 135 millones de euros.
   Asimismo, la compañía tiene intención de implantarse en el país para ejecutar servicios de mantenimiento de trenes, un sector en el que asegura contar con sesenta años de experiencia.
   Además de en Rusia, en virtud de su estrategia de internacionalización, Talgo también está presente en Estados Unidos, Alemania, Kazajistán, Uzbekistán y Bosnia.

Gobierno y empresas se alían para mejorar la imagen de España en el exterior

MADRID.- El Gobierno ha estrenado un canal de colaboración permanente con las empresas con el objetivo de mejorar la imagen de España en el exterior que, hoy por hoy, "es peor que la realidad" de nuestro país, en palabras del ministro de Asuntos Exteriores y de Cooperación, José Manuel García-Margallo.

   García-Margallo ha ofrecido en el Palacio de Viana un almuerzo a 30 representantes de grandes empresas españolas como Repsol, Iberdrola, Ferrovial, Telefónica, Santander, BBVA o Inditex, por citar algunas. También han asistido a la comida la ministra de Fomento, Ana Pastor, y el titular de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria.
   Tras el almuerzo, García-Margallo ha subrayado a los medios de comunicación la necesidad de construir una "única" marca España porque, ha argumentado, "quien tiene dos marcas tiene media y quien tiene tres no tiene ninguna".
   El ministro ha anunciado la creación de un reducido grupo de trabajo entre distintos Ministerios que estará en contacto "permanente" con las empresas y otros agentes sociales, que saben qué es lo que necesitan de la Administración.
   El Ejecutivo invitará también a las Comunidades Autónomas a participar en este esfuerzo común para generar una marca única de España que potencie nuestra actividad económica en el exterior, ha indicado el ministro. "En los momentos de crisis que vivimos, o salimos por nuestra actividad fuera o simplemente no salimos", ha sentenciado.
   García-Margallo ha enumerado los actores que, en su opinión, pueden contribuir a mejorar la imagen de España en el mundo. "Desde la Casa Real hasta las Fuerzas Armadas que desarrollan labores humanitarias en muchas partes del mundo", junto a los cooperantes, deportistas, innovadores y la empresa multinacional española "que no solo vende y gana dinero sino que contribuye en muchas zonas del mundo a la formación y la educación de las poblaciones".
   El departamento que dirige García-Margallo también se dispone a evaluar si el servicio exterior español está colaborando o no a mejorar la imagen de España y si no lo está haciendo, determinar qué hay que hacer para remediarlo.
   Ana Pastor se ha comprometido a trabajar de forma coordinada con las empresas para que "España pueda crecer dentro, pero también fuera" y ha puesto como ejemplo de los frutos que puede dar esa colaboración el reciente contrato suscrito por varias compañías nacionales para construir el AVE de Medina a La Meca en Arabia Saudí.
   El titular de Industria ha enmarcado el almuerzo de hoy en el objetivo en el que trabaja todo el Gobierno para "sentar las bases de una recuperación que genere empleo".
   Los presidentes de Inditex, Pablo Isla, y Telefónica, César Alierta, ejercieron como portavoces de las empresas y valoraron de forma muy positiva la disposición del Gobierno a aliarse con el sector privado para favorecer la marca España y la internacionalización de nuestras empresas.
   Isla ha llamado la atención sobre el hecho de que el peso de las exportaciones en el PIB español "siga siendo inferior" al de los países de nuestros entorno, a pesar de que son más de 100.000 las empresas españolas que exportan.
   En su opinión, es "tareas de todos conseguir una mayor internacionalización de la economía española" que, a su juicio, es una "vía muy adecuada" si no "la única" para salir de la crisis y crecer en los próximos años.
   "El mundo está lleno de oportunidades, pero al mismo tiempo es muy competitivo", ha resumido Isla, que ha pedido al Gobierno "profundizar en la línea de reformas estructurales emprendida" si quiere ayudar a la internacionalización de la empresa española y atraer inversiones en nuestro país.
   Por su parte, Alierta ha constatado que la capacidad de las empresas españolas para exportar y para abrir mercado fuera de nuestras fronteras es "mucho mayor" que lo que reflejan los datos en la actualidad.
   Además de Isla y Alierta, han asistido al almuerzo los presidentes de Repsol, Iberdrola, OHL, ACS, Indra, BBVA, Técnicas Reunidas, Vueling, Acciona, EADS-CASA, Abertis, Gamesa, Sacyr-Vallehermoso, FCC, CAF, Mapfre, Seat, Cepsa, Endesa, Isolux, Iberia, Proseguir y los vicepresidentes o consejeros delegados de Ferrovial, Santander, Abengoa, Navantia, Talgo y Acerinox.
   Según García-Margallo, a este almuerzo seguirán otros a los que se invitará también a representantes de la pequeña y mediana empresa.

domingo, 22 de enero de 2012

La eficacia en las reuniones es el 50% del éxito

MADRID.- Una de las primeras cosas que hizo Larry Page, 'chico prodigio' y cofundador de Google, cuando retomó los mandos de la compañía el año pasado, fue crear su propia tabla de 'mandamientos' sobre cómo debían ser los 'meetings' en el gigante de Internet, recuerda 'El Mundo'.

Las reuniones de trabajo pueden ser eficaces, sin embargo, en su mayoría, si no se plantean de manera correcta se convertirán en una conversación múltiple e inconexa, plagada de bostezos y de dibujos en los cuadernos que tendrán como resultado, únicamente, la pérdida total de tiempo de aquellos que acuden.
"Una parte muy importante de la actividad de dirección de proyectos en una compañía transcurre en las reuniones", explica Laura Reyero. Según la socia fundadora de la consultora de Marketing Estratégico, las empresas medianas les dedican el 30% de su tiempo mientras que las grandes compañías puede llegar hasta el 50%.
En el caso de Google, según relata su vicepresidenta de operaciones, Kristen Gil, se trata de un puñado de sugerencias de sentido común y aparentemente simples, pero que pueden definir el éxito de un 'meeting'... y de una compañía.
De nada sirve dedicar tres horas diarias a reunirse para avanzar en los objetivos empresariales si no se hace correctamente y siguiendo unas pautas. Definir el objetivo de la reunión, elegir adecuadamente a los participantes o una buena hora para reunirse "pueden suponer casi el 40% del éxito del proyecto empresarial", afirma Maite Gómez Checa, directora del curso superior de 'coaching' ejecutivo de la UAM y socia de ICE Coaching.
La fecha es sumamente importante. Muchos estudios realizados por las empresas de 'coaching' afirman que fijar una reunión en lunes o en viernes es contraproducente "pues los directivos están pensando en el fin de semana que han pasado o en el que está por venir", asegura Nuria Chinchilla.
La hora perfecta es antes de comer y el día: martes o miércoles. "Lo perfecto sería establecer la reunión en las horas en que la gente está en el despacho y no a punto de llegar o de irse", añade Nuria. Por otra parte las reuniones no deben durar más de una hora u hora y media.
Algo tan simple como decidir quién acude y quién no a la reunión puede suponer el éxito o el fracaso de la misma. Según nos explica la catedrática de dirección de personas del IESE, Nuria Chinchilla, "no todo el mundo tiene que estar en las reuniones, solo aquellos que puedan solucionar o aportar algo al tema que se trata". Invitar a alguien cuyo departamento es ajeno a la cuestión a tratar en el 'meeting' sería contraproducente pues no podría hacer absolutamente nada.
Definir los objetivos y delimitar el horario de la reunión ayuda y anima a los participantes a no divagar, puesto que son conscientes de que tienen un tiempo determinado para llegar a unos objetivos previamente marcados.
Una figura clave que se debe definir antes de cada encuentro es la del líder, una persona que se encargue de que todos sean partícipes de la reunión y aporten ideas, un directivo que sepa cuántos puntos se van a tratar y se haga responsable de ir pasando de unos a otros, evitando, a la vez, conversaciones alternativas.
Para Maite Gómez Checa, lo fundamental es trabajar desde la confianza y el respeto. Asegura que establecer un contexto emocional es fundamental antes de cada reunión: "Cada miembro debe explicar brevemente cómo se siente, para que el resto del equipo pueda empatizar con él a lo largo del 'meeting'; de esta manera, si alguien bosteza se sabe que es porque ha tenido que llevar a su hijo al médico en plena noche, por ejemplo".
En las reuniones en las que son necesarias lluvia de ideas, es decir generar aportaciones creativas, Maite Gómez asegura que la teoría de los "seis sombreros para pensar" es muy efectiva.
Consiste en otorgar roles preestablecidos a los participantes de forma que cada uno tiene una labor. El blanco debe dar datos objetivos, los resultados que la empresa ha conseguido, por ejemplo; el negro, desde su visión crítica, únicamente debe destacar las desventajas o los fallos que ha habido; el rojo, aportará el lado más emocional, y así sucesivamente.

miércoles, 18 de enero de 2012

Las madrileñas son las españolas que menos gastan en maquillaje

MADRID.- Las mujeres madrileñas son las que menos gastan en productos de maquillaje, con una media anual de 20,87 media, una cifra que está bastante alejada de lo que invierten las extremeñas, con un total de 30,85 euros, según un estudio de EAE Business School. 

   Las extremeñas son seguidas por las navarras (30 euros), aragonesas (29,29 euros) y las castellanoleonesas (29,02 euros). Las canarias (28,62 euros), riojanas (28,11 euros), gallegas (27,95 euros), asturianas (27,85 euros), cántabras (26,81 euros), castellanomanchegas (26,17 euros) y catalanas (26,09 euros) también invierten al año de media un presupuesto en maquillaje por encima de la media nacional, que es de 25,86 euros.
   En el lado opuesto, se encuentran las residentes en las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla (25,96 euros), Baleares (25,10 euros), País Vasco (25,05 euros), Andalucía (24,10 euros), Comunidad Valenciana (23,85 euros), Murcia (21,09 euros) y Madrid (20,87 euros).
   El 32,6 por ciento de las unidades vendidas en España corresponde a maquillaje para la cara, un 29,1 por ciento para los ojos, un 24 por ciento para labios y el 14,2 por ciento restante para esmaltar las uñas.
   El 78 por ciento de las ventas de los productos se realizan en supermercados, distribuidores especializados y tiendas de conveniencia. Asimismo, son Cataluña, la Comunidad Valencina y Madrid las que concentran el 55 por ciento de los puntos de venta de este tipo de cosméticos.
   Los 25,86 euros que las españolas se gastan de media al año en maquillaje no es excesivo si se tiene en cuenta que el gasto de las japonesas supera los 54 euros. Según este estudio, le siguen las australianas, británicas y francesas. En el extremo contrario se encuentran las indias, chinas, sudafricanas y peruanas.
   En España cada año se venden 83 millones de unidades de esmalte de uñas, máscara de pestañas y otros productos de maquillaje para cara y ojos, el 2,12 por ciento de las unidades vendidas en todo el mundo.
   Además, representa el 2,3 por ciento del gasto mundial en maquillaje con 601 millones de euros, un gasto 7,73 veces inferior al estadounidense y 1,68 veces más pequeño que países vecinos, Francia y Alemania. Los únicos países europeos, presentes en la tabla, con gastos inferiores al de España son Portugal e Irlanda.
   No obstante, señala el estudio, para los próximos cinco años se espera un incremento del 16 por ciento, lo que significa que las mujeres españolas gastarán 30,79 euros de media, de modo que en España se inviertan 724 millones de euros en maquillaje. En 2015 las cuatro potencias mundiales en lo que se refiere a gasto en maquillaje serán EEUU (incremento del 16,20%), Japón (12%), Brasil (9%) y Reino Unido (5%).
   En el panorama internacional, los países que mayor incremento han tenido desde 2006 han sido Brasil (incremento del 73%), Venezuela (66%), India (47%) y China (36%)son los países que mayores crecimientos han experimentado. España se ha mantenido.
   El análisis de EAE también concluye que el mercado mundial de maquillaje ha crecido un 4,2 por ciento en el último año en el que se han consumido 3.916 millones de unidades de maquillaje en todo el mundo. El 36 por ciento del gasto en maquillaje se realiza en utiliza para la cara, el de ojos representa el 28 por ciento, los labios el 25 por ciento y las uñas un 11 por ciento.
   Estados Unidos, Japón, Brasil y Francia son los países donde más maquillaje se vende. El consumo de este tipo de productos en Estados Unidos representa el 17 por ciento del mercado total, es 1,3 veces superior al japonés. Más del 20% de las unidades vendidas en el mundo se compran en EEUU.
   EAE también ha realizado una previsión de lo que será este mercado hasta 2015 y espera que el gasto mundial en maquillaje sea de 31.746 millones de euros y que los cuatro países con más consumo de este tipo de productos sean Estados Unidos, Japón, Brasil y Reino Unido que quitará el puesto a Francia que descenderá al sexto puesto.

lunes, 16 de enero de 2012

El Gobierno quiere potenciar la marca España

MADRID.- El ministro de Asuntos Exteriores, José Manuel García-Margallo, se reunirá a los presidentes de 23 grandes multinacionales españolas el próximo 24 de enero para fijar las bases de la política económica internacional y potenciar la marca España en el exterior.

   Según han señalado fuentes de Exteriores, en la reunión participarán otros ministerios, aunque García-Margallo será quien presida un encuentro con el que el Gobierno pretende impulsar el trabajo y la imagen de las grandes empresas españolas en el exterior.
   Por este motivo, al encuentro asistirán, inicialmente, los presidentes de las 23 empresas españolas con mayor presencia internacional, dedicadas a las telecomunicaciones, la banca, la construcción, la energía y el transporte.
   De hecho, del sector de las telecomunicaciones acudirán el presidente del Telefónica, César Alierta y el presidente de Indra, Javier Monzón. Del sector financiero asistirán los presidentes de Banco Santander y BBVA, Emilio Botín y Francisco González, y el presidente de Mapfre, Antonio Huertas, que representará al sector asegurador.
   La delegación más amplia procederá del sector de la construcción y la gestión de infraestructuras. Así, a la cita acudirán previsiblemente el presidente de ACS, Florentino Pérez, el presidente de Ferrovial, Rafael del Pino, y el presidente de OHL, Juan Miguel Villar Mir.
   Asimismo, el encuentro contará con la presencia del presidente de Técnicas Reunidas, José Llado; el de Acciona, José Manuel Entrecanales; el de Abertis, Salvador Alemany; el de Sacyr Vallehermoso, Manuel Manrique, y el de FCC, Baldomero Falcones.
   En representación del sector energético acudirán el presidente de Repsol, Antonio Brufau; el de Iberdrola, Ignacio Sánchez Galán; el de Gas Natural, Salvdor Gabarró; el de Abengoa, Felipe Benjumea, y el presidente de Gamesa, Jorge Clavet.
   Finalmente, el Ministerio ha incluido en la convocatoria a una delegación del sector del transporte representada por el presidente de Talgo, Carlos del Palacio; el de Navantia, Luis Cacho; el de Vueling, Josep Piqué; el de EADS, Domingo Ureña, y el de CAF, José María Beztarrica.
   Este encuentro guarda similitudes con los que mantuvo el expresidente del Gobierno José Luis Rodríguez Zapatero con los empresarios más importantes del país, aunque Zapatero les reunió para abordar la crisis económica, mientras que el Gobierno 'popular' quiere potenciar la marca España en el exterior para generar más negocio.
   Zapatero convocó la primera reunión el 27 de noviembre de 2010 e invitó a los representantes de las 37 principales empresas españolas. En dicha reunión, el entonces presidente se comprometió a seguir con las reformas económicas estructurales y a llevarlas a la práctica con la máxima celeridad posible.
   Además, convocó a los empresarios a un segundo encuentro que finalmente se celebró el 26 de marzo de 2011 y al que acudieron 41 empresarios. En esta ocasión, Zapatero se volvió a comprometer a no bajar la guardia frente a la crisis y los empresarios le pidieron que agotara la legislatura para no frenar la recuperación.

miércoles, 11 de enero de 2012

El supermercado 'Mercadona' se consolida en el 'top 50' del comercio mundial

VALENCIA.- El grupo de distribución valenciano Mercadona, junto a los también españoles El Corte Inglés e Inditex se mantienen entre las 50 mayores potencias del comercio mundial, según el estudio 'Global powers of retailing' elaborado por Deloitte en colaboración con la revista 'Stores'.

   Tanto la cadena de supermercados como el grupo de grandes almacenes pierden posiciones en la última edición del ranking de las mayores empresas de distribución por ventas minoristas, mientras que el gigante textil fundado por Amancio Ortega sigue escalando puestos.
   En concreto, Mercadona, en el puesto 42, y El Corte Inglés, en el 47, retroceden tres y cuatro posiciones, respectivamente, en tanto que Inditex avanza un puesto y se posiciona como la empresa número 49, ocho escalones por delante de su rival H&M (57).
   El grupo de Zara figura además entre las 50 empresas con mayor crecimiento de ventas, concretamente en la posición número 45, con un ritmo anual del 13,2% en cinco años.
   Junto a estas tres compañías también se encuentra entre las cien mayores del mundo el grupo Eroski, aunque baja del puesto 81 al 98, según el estudio.
   La clasificación, basada en el volumen total de ventas de las 250 mayores empresas en el mundo durante el último ejercicio, analiza la evolución del sector, las perspectivas para 2012 y posibles tendencias.
   El grupo norteamericano Wal-Mart se sitúa un año más en la primera posición del 'ranking', seguida de la francesa Carrefour, la británica Tesco, la alemana Metro y la también estadounidense The Kroger Co.
   Según el estudio, el crecimiento de ventas en el ejercicio fiscal 2010 de los 250 mayores distribuidores del mundo fue del 5,3%, frente al "anémico" 1,2% del ejercicio anterior, mientras que la rentabilidad mejoró un 3,8%.
   Para 2012 pronostica que el crecimiento de la economía será más lento del experimentado en 2011 en muchos de los grandes mercados mundiales.
   En el ámbito de la distribución, señala que las empresas seguirán analizando entrar en nuevos mercados, como Asia-Pacífico, África y Sudamérica, mientras continúa el crecimiento de estas regiones. Además, buscarán innovar en estrategias 'multicanal' para mantener su cuota en los mercados desarrollados.

lunes, 9 de enero de 2012

La OAMI registra un incremento del registro de marcas y de diseños de un 8 y un 6%, respectivamente

ALICANTE.- El presidente de la Oficina de Armonización del Mercado Interior (OAMI), António Campinos, ha destacado que la Oficina de Armonización del Mercado Interior (OAMI) ha registrado este año un ocho por ciento más de marcas y un seis por ciento más de diseños que el pasado año, al tiempo que ha llegado, tras 15 años de implantación, al "primer millón de registros", lo cual es demuestra, en su opinión, que la oficina es "un caso de éxito".

   Durante un brindis de Año Nuevo, celebrado en la sede de la OAMI, y al que han asistido diversas personalidades políticas y económicas de la provincia de Alicante, António Campinos ha subrayado que la OAMI es "un caso de éxito", ya que en 2011, y pese a la coyuntura económica, la oficina ha recibido 100.000 registros de marcas y 86.000 solicitudes de diseños.
   Además, Campinos se ha mostrado "confiado" en que a mediados de este año el Parlamento Europeo apruebe la integración del Observatorio Europeo de la Falsificación y la Piratería en su estructura, lo que vendía a significar "una agencia dentro de otra agencia".
   En este sentido, ha indicado que el observatorio tendrá el consecuente incremento de puestos de trabajo "especializados" y ha estimado que se crearán alrededor de 100 nuevos empleos en el plazo de un año o año y medio.
   Esta integración, según ha dicho, significa "una nueva agencia en Alicante" que será "base para las propuestas legislativas en esta materia" de propiedad intelectual e industrial.
   En este repaso de 2011 y estimación de 2012, el presidente de la OAMI también ha resaltado la construcción de un nuevo edificio, cuyo presupuesto es de 60 millones de euros, para ampliar y reestructurar la sede actual, que supondrá "una inyección económica a la provincia de Alicante"
   Así mismo, ha expresado su voluntad de que la OAMI acentúe su papel como "facilitador de las actividades" empresariales, algo que será "la palabra clave en los próximos años". Para ello, se ha mostrado partidario de "reformar la web para hacer más accesible la oficina y para adaptarse a las nuevas exigencias sociales y empresariales".
   Campinos también ha avanzado un "estrechamiento de relaciones" con las universidades y con instituciones como el Ayuntamiento de Alicante, la Cámara de Comercio y la Autoridad Portuaria de Alicante y con los magistrados del Tribunal de Marca Comunitaria, con sede en la provincia, con las que ya colabora en la actualidad, así como en desarrollar "un ambicioso plan para traer a Alicante reuniones del más alto nivel".
   Según Campinos "la OAMI es y será alicantina pero también es europea" y ha brindado "por España y por Europa". 
"Europa es la única opción de futuro para nosotros y para nuestros hijos y desde este rincón del Mediterráneo también construimos Europa", ha dicho.

Camerún vuelve a los envases tradicionales mejores para las personas y el medio ambiente

YAOUNDÉ.- El pasado 1 de junio se dejaron de utilizar en la Unión Europea los biberones de plástico fabricados con bisfenol (BPA), la sustancia es perjudicial para las personas si se mezcla con el alimento. También China, el mayor fabricante de biberones del mundo, se unió a la prohibición, le siguió Sudáfrica primer país africano en el que se adoptó la medida. En otros como Camerún se toma conciencia poco a poco y se está volviendo a los envases tradicionales. 
  
 Maya Stella, gerente de un restaurante en la capital de Camerún, ya no usa plástico para envolver los alimentos que vende a sus clientes. Lo ha sustituido por hojas de banana o plátano, porque son naturales y considera que utilizarlos con este fin es parte de la cultura africana.
Las prácticas de envolver alimentos en Camerún han cambiado con el paso del tiempo. Tradicionalmente, la población empleaba hojas de banana para cubrir el «corn-fufu» -comida típica a base de harina de maíz-- y hasta el puré de boniato. La textura resbaladiza de las hojas impide que la comida quede pegada. Pero en los últimos años el plástico fue reemplazando a las hojas. El aroma de las mismas, que daba un sabor específico al corn-fufu, fue desapareciendo, haciendo que el producto se fuera volviendo más bien insulso. «Los alimentos tienen realmente un buen sabor cuando se envuelven en hojas de banana», dijo la profesora Agatha Tanya, nutricionista en la Universidad de Yaoundé 1.
El secretario general del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, Patrick Akwa, elogió el regreso gradual a las hojas vegetales como un paso importante hacia la protección ambiental. «Los plásticos usados se degradan muy fácilmente en el ambiente si no se eliminan de modo adecuado, pero las hojas de banana pueden tirarse porque se descomponen naturalmente», explicó.
Pero el motivo más importante por el que Stella volvió a estos «tradicionales papeles de envoltorio» fue un informe que oyó en la radio estatal, que señalaba que usar plástico para envolver alimentos era peligroso para la salud humana. Escuchó que esos materiales «pueden causar cáncer», por lo que decidió proteger a sus clientes, según nos explicó.
La alerta la dio Maurice Dikonta, un conferenciante e investigador químico de la Universidad de Yaoundé 1, quien desde hace 15 años estudia plásticos y polímeros. Guiado inicialmente por su interés académico, Dikonta cree ahora que sus conclusiones pueden ayudar a salvar vidas. «Cuando uno quiere que esos plásticos sean manejables, agrega lo que se llama plastificantes. Moléculas que los vuelve blandos, o suaves, o flexibles, como los que se usan para envolver alimentos. Estos plastificantes no permanecen en el plástico tras introducirlos en un horno microondas o si se emplea para envolver alimentos calientes», explicó. «En esas condiciones, los plastificantes se evaporan y penetran en los alimentos. Así que cada vez que uno come un alimento envuelto en plástico, en realidad está consumiendo esos plastificantes, que son tóxicos», añadió.
El doctor Henry Besong, de la Hope Clinic en Yaoundé, nos dijo que la sustancia química tóxica hallada en el plástico es el bisfenol A (conocido por sus siglas inglesas BPA). El BPA es un compuesto orgánico que se emplea en la fabricación de resinas para revestir latas de alimentos y bebidas y en plásticos como el policarbonato, materia prima de biberones, botellas de agua, equipos deportivos, dispositivos médicos y dentales y electrodomésticos. «El BPA imita al estrógeno femenino, y puede causar cáncer de mama y baja producción espermática en los hombres», sostuvo Besong.
En un informe del estadounidense Environmental Working Group figura un listado de algunos de los peligros que puede causar la exposición al BPA, entre ellos anormalidades cromosómicas y en el sistema reproductivo, lesiones cerebrales y neurológicas, cáncer y problemas cardiovasculares. Pero la exposición a esta sustancia tóxica no solamente ocurre a partir del consumo de alimentos envueltos en plástico. El BPA se deposita en los materiales con los que entra en contacto, como los alimentos y el agua. Esto significa que usar biberones que contengan BPA pone en riesgo la salud de los bebés.
Sudáfrica fue el primer país africano en prohibir la «manufactura, importación, exportación y venta de biberones», mientras que, en Asia, Malasia planea prohibir totalmente el BPA este año. China, otrora líder mundial en la fabricación de biberones, prohibió en junio el uso de esta sustancia en su elaboración, y también la importación y venta de otros productos que contengan BPA.
La Unión Europea y países como Brasil, Canadá, Costa Rica y Turquía ya prohibieron o restringieron los productos que contienen BPA. Y en abril, la Administración de Medicamentos y Alimentos de Estados Unidos decidirá si limita el uso de esta sustancia en los envoltorios de alimentos.
Los cameruneses tienen que dejar de envolver alimentos en plástico porque «no es sano», afirmó la nutricionista Agatha Tanya. Recomienda sustituir este material por hojas de banana y plátano, dado que «no solo no implican riesgos, sino que dejan un muy buen sabor».
Algunas radios comunitarias en Camerún se hicieron eco de la advertencia y llevan a cabo campañas masivas contra el uso de los envoltorios plásticos. En Oku, una localidad de la región noroccidental, la respuesta a la campaña «La voz de Oku» fue tremenda. «Ya no puedo usar plástico para envolver alimentos», dijo Marceline Yula, un ama de casa de ese poblado, agregando que la salud de su familia no debe comprometerse.
Pero todavía hay mucha resistencia. Dikonta señaló que incluso su esposa es reticente a sus advertencias. «Ella sostiene que los alimentos están presentables envueltos en plástico», dijo. Según Dikonta, la prensa, las agencias del gobierno y las autoridades políticas, religiosas y tradicionales, deben llevar a cabo campañas de concienciación sobre los peligros de usar plástico para envolver los alimentos, especialmente cuando estos están calientes.

LG Electronics se une a Google para desarrollar Google TV

SEÚL.- La compañía LG Electronics anunció el pasado viernes que lanzaría su primer Google TV la semana próxima, uniéndose a Sony y a Samsung Electronics en asociarse con el gigante de Internet para ingresar al emergente mercado de la televisión por Internet.

   Google espera replicar el éxito de su software Android para teléfonos móviles en el mercado de la televisión, pero su intento por conquistar las salas de estar han tenido un éxito limitado hasta ahora por la falta de contenido web y el apoyo de fabircantes de hardware.
   Google TV le permite a los usuarios acceder a vídeos online y a sitios web en sus televisores, además de a aplicaciones especializadas como videojuegos. Actualmente, viene incorporado en ciertos modelos de televisores de Sony y Samsung también está trabajando con la firma estadounidense para lanzar Google TV.
   LG aseguró que introduciría su primer Google TV esta semana en el CES 2012 que se celebra esta semana en Las Vegas (EE.UU.).
   Google anunció en su blog que el fabricante de chips Marvell Technology Group, el diseñador de chips MediaTek y el fabricante de televisores Viziotambién eran socios para su servicio Google TV.
   Lidiando con la lenta demanda y con una competencia despiadada, los fabricantes de televisores esperan que las entradas en el mercado de la televisión por Internet ayude a aliviar a sus comprimidos márgenes.
   La firma de investigación DisplaySearch espera que el mercado global de la televisión se expanda sólo un 2 por ciento este año tras no registrar crecimiento durante el 2011 por la baja demanda del consumidor, en medio de una economía global débil.

El USB 3.0 llegará este año a 'smartphones' y 'tablets'

MADRID.- Los nuevos dispositivos móviles, 'smartphones' y 'tablets', contarán con puertos microUSB 3.0 de alta velocidad a finales del año 2012 y principios de 2013. 

   La nueva generación de puertos USB, la 3.0, ya se encuentra disponible en algunos dispositivos del mercado. Se trata de una nueva generación que es capaz de transmitir datos a una velocidad 10 veces superior que su predecesor, USB 2.0.
   Sin embargo, para sacar rendimiento a estos puertos, faltaba que algunos de los dispositivos más populares del mercado, los 'smartphones' y los 'tablets', también los incorporaran. Afortunadamente, a partir de este año así será.
   Así lo ha confirmado la asociación USB Implementers Forum en el CES 2012, según informa PC World. Los puertos permiten una rápida transferencia de datos entre dispositivos móviles y ordenadores, algunos de los cuales ya cuentan con puertos USB 3.0.
   Las tasas de transferencia de datos será 100 megabytes por segundo, o aproximadamente 800 megabits por segundo (Mbps), mucho más lenta que la velocidad de transferencia de los USB 3.0 de los ordenadores, que puede llegar a los 5 gigabits por segundo. "Lo que tarda 15 minutos aproximadamente tardará 1 minuto y 10 segundos", asegura el jefe de tecnología de la organización, Rahman Ismail.
   Sin embargo, potenciará uno de los principales puntos flacos de estos dispositivos: la batería. Desde la asociación destacan que el tiempo de carga se reducirá en 'smartphones' y 'tablets' gracias a esta nueva generación de USB. Además, Ismail ha destacado que los USB 3.0 en los teléfonos inteligentes y 'tablets' serán compatibles con los USB 2.0 instalados en la mayoría de los ordenadores.
   Empresas como Intel han asegurado que tienen la intención de impulsar la tecnología USB 3.0 en lugar de la tecnología Thunderbolt en los dispositivos móviles. Sin embargo, muchos ordenadores han introducido recientemente ambas tecnologías -Thunderbolt y USB 3.0-, lo que indica la coexistencia de ambas en el futuro. Thunderbolt, desarrollado por Intel junto a Apple, permite una transferencia tres veces más rápida que el USB 3.0.
   Por otro lado, la organización también está tratando de reducir el tamaño de los actuales puertos USB 3.0, sobre todo en ordenadores portátiles, "ya que cada vez se fabrican con menor grosor", asegura Ismail.

A partir de esta semana cualquier dominio web será posible

LONDRES.- Esta semana comienza la expansión de nombres de dominios. En contra de la voluntad de algunas grandes empresas, a partir del jueves 12 de enero cualquier persona o empresa podrá registrar cualquier palabra como extensión de una página web.

   En la actualidad hay alrededor de 22 tipos de dominios de primer nivel como .com o .org, además de los códigos de países como .es para España. Las empresas creen que ya es suficiente, y 40 granes corporaciones, como por ejemplo Coca Cola, se han quejado de que con la expansión del dominio se elevan los costes y aumenta el riesgo de fraude y suplantación.
   Este podría suponer uno de los mayores cambios en Internet desde su creación hace décadas, y estará coordinado por ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), que es una organización sin ánimo de lucro que opera a nivel internacional, y es responsable de asignar espacio de direcciones numéricas de protocolo de Internet (IP), así como la administración del sistema de nombres de dominio de primer nivel genéricos (gTLD) y de códigos de países (ccTLD).
   El lanzamiento de los llamados "puntos de la marca" es el último gran cambio en las estrictas normas que rigen la nomenclatura de Internet desde el lanzamiento de .com en 1985. El mayor cambio reciente se produjo el año pasado cuando se creó .xxx para dar a los sitios web para adultos su propio espacio en Internet. Este dominio cuenta con 250.000 sitios web en nueve meses.
   Sin embargo, este nuevo cambio lleva la personalización de las páginas web a un nuevo nivel. De esta forma, muchas marcas o instituciones ven en ello muchas posibilidades, aunque otras ven problemas de suplantación de identidad. Proteger la marca les podría costar millones.
   Ford, por ejemplo, puede solicitar los derechos de .Ford, mientras que Pepsi es, al parecer, está interesado en la compra de .pepsi para así lanzar el sitio web drink.pepsi. Boris Johnson, el alcalde de Londres, ha anunciado la intención del ayuntamiento a registrarse. Otras ciudades, incluyendo Nueva York, París, Sydney, Roma y Berlín, también planean lanzar sus propios dominios de nivel superior (TLD).
   Rod Beckstrom, el presidente de ICANN, dijo que ahora es el momento de obtener el asesoramiento de expertos y conseguir que su gente de marketing se dedique a aprovechar las nuevas oportunidades. Pero Para muchos, la ICANN no ha hecho lo suficiente para proteger a los consumidores del fraude, de errores ortográficos, tales como Amazon.comm , por lo que el potencial daño al consumidor sería muy grande.  
   Sin embargo, los cambios propuestos no han sido bien con algunas grandes empresas y gobiernos. Jon Leibowitz, jefe de la Comisión de Comercio de los EE.UU. ha advertido que la flexibilización de las normas podría ser un "desastre", ya que ve muchos costes a cambio de pocos beneficios, según ha informado The Guardian.
   Más de 40 de las mayores empresas del mundo, incluyendo a Coca-Cola y Johnson & Johnson, también se han quejado de que la expansión aumentará los costes y el riesgo de fraude por Internet.
   Los solicitantes tienen hasta el 12 de abril para inscribirse, y después tendrá lugar un proceso de evaluación de ocho meses. Los primeros sitios de nivel superior de dominio se espera que sean efectivos para 2013. Mientras tanto, ICANN espera que haya hasta 4.000 aplicaciones.

Director de marketing, financiero y asesor científico, los perfiles profesionales más demandados

MADRID.- Director de marketing, asesor científico y director financiero serán los perfiles de alta cualificación más demandados en 2012, según las previsiones recogidas en un informe elaborado por Randstad Professional, consultoría de selección de puestos de alta cualificación del grupo Randstad.

   Según el informe, la figura del director de marketing cobrará una especial importancia dentro de la división comercial y de ventas a la hora de elaborar la estrategia de la compañía y de proyectar su imagen corporativa en el mercado. Otro de los perfiles más demandados será el de 'community manager', relacionado con el mundo online y el social media.
   Dentro del área de salud, uno de los perfiles de alta cualificación más solicitados será el de asesor científico o Medical Science Liaison (MSL). Su misión es contactar con los Líderes de Opinión (KOls) de su área terapéutica y establecer una relación científica para apoyar la venta de productos de laboratorio.  
   En la división de finanzas, el perfil de director financiero se convertirá en 2012 en la profesión más solicitada a tenor de los resultados que ha experimentado en 2011. El director financiero es el encargado de estudiar la situación económica de la empresa y realizar un diagnóstico en el que se reflejen aspectos como la solvencia, la liquidez y los beneficios.
   Dentro del perfil financiero, otros puestos demandados serán el de 'controller', responsable de contabilidad, auditor, analista y contable. Entre los perfiles más solicitados se encontrarán también los ingenieros, sobre todo el director de ingeniería, director industrial, 'process manager', ingeniero técnico e ingeniero mecánico.
   En cuanto a los profesionales relacionados con las nuevas tecnologías, el informe de Randstad asegura que el puesto más demandado será de nuevo el de programador de JAVA. Asimismo, técnicos de posicionamiento y marketing en buscadores en la red, expertos en mediciones de internet se situará entre los trabajos más demandados.
   Por su parte, para el sector sanitario los puestos de trabajo más demandados este año serán el de delegado hospitalario, 'medical advisor', 'sales manager', 'business unit manager' y MSL. Por último, para el perfil de comercial y ventas, los más solicitados serán el de 'store manager', 'key account manager', 'comercial manager', 'sales representative', 'retail manager' y 'product manager'.
   En cuanto al año 2011, el informe pone de manifiesto que los sectores que más han crecido y que previsiblemente continuarán con esta progresión son los profesionales del sector de la salud y el bienestar, como los biólogos, químicos, delegados de ventas, visitadores médicos, delegados hospitalarios, técnico de control o garantía de calidad o técnico de I+D.
   Por su parte, el sector de las energías renovables ha continuado creando empleo. Ingenieros técnicos, jefes de proyecto o técnicos medioambientales fueron los principales puestos demandados durante los últimos doce meses.
   El ramo de las Nuevas Tecnologías también se ha convertido en uno de los campos laborales de mayor desarrollo, gracias en especial a la aparición de las redes sociales y la evolución de los software, y suma su progresión a la del sector turístico, que durante 2011 ha registrado un aumento del 7% en la afluencia de turistas extranjeros respecto al año anterior.

sábado, 7 de enero de 2012

La imagen de España se deteriora por contagio de la crisis griega

MADRID.- La percepción de España en el mundo ha sufrido un deterioro entre 2009 y 2011 como consecuencia del empeoramiento de la situación económica y de un 'efecto contagio' de la crisis de la deuda griega, entre otros factores, según concluye un estudio del Real Instituto Elcano.

   El análisis señala además que la etiqueta 'PIGS' --acrónimo anglosajón con las iniciales de Portugal, Irlanda, Grecia y España que significa también 'cerdos'-- ha "contaminado" la imagen del país, convirtiéndose en "una profecía que se cumple a sí misma".
   Realizado por Javier Noya y Fernando Prado a partir de la encuesta que realiza anualmente el Reputation Institute en todo el mundo, el informe del Real Instituto Elcano pone de manifiesto que "parece difícilmente discutible" el hecho de que la imagen de España ha empeorado, aunque la caída de la valoración es la mitad la de Grecia.
   Sin embargo, destaca que el deterioro es similar al sufrido por Irlanda y Portugal, países rescatados por la Unión Europea, por lo que "se puede hablar de un claro efecto contagio y de un efecto 'performativo' de la etiqueta PIGS, que ha contaminado la imagen de nuestro país, aunque no estuviese en la situación de Grecia, Portugal e Irlanda".
   En cualquier caso, en el estudio se advierte de que la 'marca España' no equivale a la imagen de España, "pues se refiere solo a la imagen económica y financiera. "Por mucho que contamine a otras dimensiones, sobre todo a la política, y al revés, siguen existiendo otros activos de España que pueden no estar intoxicados (cultura, sociedad)", agrega.
   Según los resultados del estudio del Reputation Institute en 2011, España se sitúa en la posición número 18 de un 'ranking' de 54 países, con 64 puntos en una escala de 0 a 100.
   El país obtiene los mismos puntos que Italia, que ocupa el puesto 16 por unas décimas, y que Irlanda, que va detrás de España. Portugal se sitúa en el puesto 21 y Grecia, en el 23.
   En función de la evolución de la reputación desde el estallido de la crisis, España ocupa la decimoquinta posición sobre los mismos 34 países por los que se preguntó desde 2009, año desde el que ha caído cinco puestos, abandonando el 'top 10' en el que estaba. Sin embargo, el estudio subraya que no hay apenas cambios en la puntuación de España, de 65 a 64 puntos.
   También hace hincapié en que el deterioro de España se produce especialmente en el último año, dado que entre 2009 y 2010 sólo pierde dos puestos y los otros tres se pierden entre 2010 y 2011.

¿Qué hay que tener para ser diseñador en Nokia?

HELSINKI.- El sector móvil está en un momento en el que todas las semanas aparecen nuevos dispositivos, con nuevas características y nuevos diseños. El ritmo frenético de aparición de estos terminales puede invitar a pensar que su desarrollo es sencillo, pero nada más lejos de la realidad. En concreto, Nokia ha explicado que todos sus terminales son el fruto de "miles de horas de diseño" y ha querido destacar las cualidades que tienen los diseñadores que trabajan en sus dispositivos. 

   La compañía finlandesa ha explicado que "solo en 2011 lanzó 25 dispositivos móviles y más de 50 accesorios para terminales", pese a lo cual, se invirtió una gran cantidad de horas en su desarrollo. Nokia ha querido reconocer las aptitudes de sus diseñadores y al mismo tiempo proponer los rasgos que un diseñador debe tener para trabajar en la compañía.
   El primer rasgo que ha destacado Nokia es que los diseñadores "confíen en su intuición". La compañía ha explicado que espera que sus desarrolladores tengan confianza en sus proyectos y que no tengan miedo a proponer cambios importantes. "No te preocupes por tener que justificar o cuantificar tu diseño. Si sabes en tu corazón que has creado algo único, aférrate a ello", han explicado desde Nokia.
   En segundo lugar, es imprescindible tener "empatía con los usuarios". Los diseñadores deben tener complicidad con los usuarios y saber qué quieren y cómo lo quieren. En este sentido, desde Nokia han comentado que lo mejor es utilizar todos los dispositivos que se diseñan para "simular el uso que tendrá en el mundo real". En este sentido, la filosofía de Nokia es que "en el diseño la forma es importante, pero hay que se capaz de pensar en la experiencia completa".
   "Saber cómo expresar los sentimientos", ese es el tercer aspecto fundamental que para Nokia tiene que tener un diseñador. La compañía ha citado al profesor Edward Tufte, que dijo: "Un buen diseño es muy parecido a un pensamiento claro hecho de forma visual". Los diseñadores deben transmitir sus sentimientos y emociones a la hora de crear nuevas formas para los terminales. En este sentido, uno de los diseñadores de Nokia ha destacado que los bocetos a papel siguen siendo el mejor sistema para conseguir este objetivo, mejor que el diseño inicial a ordenador.  
   El cuarto aspecto importante para Nokia es que sus desarrolladores sean "curiosos por naturaleza". La compañía ha explicado que considera fundamental que los diseñadores tengan ganas de aprender para mejorar su trabajo. "Hay que entender la experiencia de la gente y constantemente hay que preguntarse por qué van a comprar ciertos productos".
   Relacionado con ser curioso, desde Nokia también han destacado "ser un buen oyente". Para aprender es importante saber escuchar, y Nokia también defiende esa teoría. "Tienes que escuchar a los distintos canales, al gerente de negocio, al de producto y al cliente antes de hacer el concepto. Entonces, si quieren cambios, es necesario entender la lógica detrás de ellos", han concretado desde la compañía.
   También es importante, en sexto lugar, que los diseñadores creen productos para "ser amados". El objetivo es que tengan el sentimiento de que hacen productos que inviten a los usuarios a comprarlos, que sientan deseos de tenerlos. La compañía ha destacado el ejemplo del Nokia 1100, al que han denominado "el teléfono más popular del mundo" por sus 250 millones de unidades vendidas. Desde la compañía han comentado que aunque no era el diseño más "sofisticado", el teléfono triunfó. Los diseñadores deben crear con el "sueño de que la gente se enamorará del producto".
   En séptimo y último lugar, Nokia ha señalado que los diseñadores deben ser honestos. La compañía ha concretado que dado que el diseño industrial es una unión de "diferentes disciplinas, que combina el arte y la ciencia", los usuarios siempre tienen que ser fieles a sí mismo. Esta característica pretende que no haya alienación en los diseñadores y que siempre sean "fieles a sí mismos".
   Desde Nokia han animado a que aquellos usuarios que compartan todas estas características prueben a diseñar móviles. En caso de que no compartan estos rasgos, Nokia ha asegurado que "no hay que desesperar", y de todas formas la compañía estaría "encantada de escuchar las opiniones" de todos los usuarios, con características de diseñador o no.